La FOLMAG, toate produsele noastre sunt realizate la comandă, conform specificațiilor și preferințelor fiecărui client. Din acest motiv, nu acceptăm retururi pentru produsele livrate.

Cu toate acestea, dacă produsul primit nu corespunde comenzii tale (de exemplu, a fost livrat un alt produs decât cel comandat), te rugăm să ne contactezi în termen de 48 de ore de la primirea coletului, pentru a remedia situația.

În cazul unui retur acceptat, costurile de retur vor fi suportate de către client.

Pentru orice nelămurire legată de comanda ta, te rugăm să ne contactezi la [email protected]